رضایت مادر از پرستاری نوزاد
رضایت مادر از پرستاری نوزاد برای یکی از مادران گرامی که مدتی است از خدمات شرکت مه چهرگان استفاده می کنند، حاصل تجربه ای چندماهه و رضایت بخش است. این مادر محترم از طریق خواهر گرامی خود با مجموعه مه چهرگان آشنا شده اند؛ خواهر ایشان که خود دارای دو فرزند هستند، پیش از این تجربه استفاده از خدمات این مجموعه را داشته اند و مه چهرگان را به ایشان معرفی کرده اند.
اکنون حدود پنج تا شش ماه است که این مادر گرامی برای مراقبت از نوزاد خود از خدمات پرستاری در منزل استفاده می کنند و از کیفیت خدمات و نحوه همکاری مجموعه رضایت دارند. برای ایشان، سپردن مراقبت از نوزاد به فردی مطمئن، دلسوز و باتجربه اهمیت زیادی داشته و خوشبختانه پرستاری که از سوی مه چهرگان معرفی شده، توانسته با برخوردی مهربانانه و مسئولانه اعتماد ایشان را جلب کند.
در طول این مدت، یکی از مهم ترین نکاتی که موجب رضایت این مادر گرامی شده، حضور پرستاری مجرب و دلسوز در کنار نوزاد بوده است. ایشان از نحوه رفتار پرستار با کودک و توجهی که نسبت به نیازهای نوزاد دارد، ابراز رضایت کرده اند و این موضوع را از عوامل اصلی آرامش خود می دانند. به اعتقاد ایشان، مراقبت از نوزاد فقط انجام امور روزمره نیست و صبر، محبت، دقت و تجربه پرستار نقش مهمی در کیفیت این خدمات دارد.
همچنین برخورد مناسب و همراهی کادر مه چهرگان در طول مدت استفاده از خدمات، تجربه همکاری را برای ایشان مطلوب تر کرده است. استمرار استفاده از خدمات طی این پنج یا شش ماه نیز نشان دهنده اعتمادی است که در این مدت میان خانواده و مجموعه شکل گرفته و دلیل تداوم همکاری ایشان بوده است.
بدون دیدگاه